よくある質問
どうやって移動・ジャンプしますか？
画面の左側をドラッグして左右に移動し、右側をタップしてジャンプします。ふたりで登るときは、ロープの長さや相棒の位置にも気を配ってみてください。
友だちと一緒に遊べますか？
「オンラインで登る」からパーティーコードを作成し、相手にコードを伝えてください。Android版の公開後は、両端末を対応する最新版に更新するとiOSとAndroidの組み合わせでも合流できます。両端末がインターネットにつながっていることを確認してください。
Android版のテストにはどう参加しますか？
詳しい手順はTether Up! Android版のページにまとめています。まずテスト用Googleグループに参加してください。その後、Google Playのテスト参加リンクで参加登録を行い、アプリをインストールします。グループへの参加だけではGoogle Playのテスター登録は完了しません。テスト参加リンクが公開されるまではインストールできません。
オンラインにつながらない場合は？
通信状態を確認し、アプリを再起動してから試してください。コード参加ができないときは、コードの入力内容と相手のルームがまだ開いているかを確かめてください。それでも接続できない場合は、端末の種類、OSのバージョン、発生時刻、表示されたメッセージを添えてお問い合わせください。
名前は変更できますか？
アプリの「設定」からプレイヤー名を変更できます。変更後の表示がオンラインに反映されない場合は、アプリを再起動してください。
ランキングが表示されません
ランキングの表示にはインターネット接続が必要です。しばらく待ってから「再読み込み」を試してください。ソロとオンラインは別々のランキングです。
データ・プライバシーに関する相談
プレイヤー名の変更、オンライン上の記録や識別子に関する確認・削除などは、下記のお問い合わせフォームから、ご用件に「データ・プライバシーについて」と記載してご連絡ください。本人の記録を特定するために追加の確認が必要になる場合があります。パスワードや住所をフォームに入力しないでください。
データの取扱いはプライバシーポリシーをご覧ください。
お問い合わせ
不具合の報告、ご意見、プライバシーについての相談は、アプリと共通のGoogleフォームで受け付けています。フォームが開けない場合は、アプリの「設定」からも同じ窓口に進めます。
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